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セキュリティ
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＜ウイルスバスター/パスワードマネージャー＞現在、スタンダードコース（セキュリティがついていないコース）で、有料オプションのウイルスバスターを使っていますが、メガ・エッグ 光ベーシックに変更する場合、ウイルスバスターやパスワードマネージャーはそのまま使えますか？
手続き不要でそのまま使えます。（現在のシリアルナンバーで利用可能です。）利用料金は、変更後の利用料金に含まれますので、有料オプションの料金はなくなります。さらに、パスワードマネ...
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＜ウイルスバスター＞チャットなどで問い合わせる際の、「お問い合わせの製品」は何を選べばよいですか？
以下リンクより、お問い合わせください。＜外部リンク＞お問い合わせ | ウイルスバスター クラウド 月額版｜トレンドマイクロサポート「お問い合わせの製品」を入力する必要がある場合は、「...
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＜ウイルスバスター＞問い合わせ窓口を教えてください。
製品については以下のページよりお問い合わせください。 ＜外部リンク＞ヘルプセンター ｜トレンドマイクロサポート インストールについては以下フォームからもお問い合わせいただけます。 ...
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パソコンやスマートフォン、タブレットにセキュリティソフトが入っているかを確認する方法を教えてください。
● パソコンの場合 画面の右下に、アイコンが表示されていることが多いです。 またスタートメニューのリスト内にセキュリティソフト名が表示されています。 ● スマートフォン／タブレッ...
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＜標準装備セキュリティ＞どんなサービスですか？
ウィルスなどからパソコンを守るセキュリティソフトが無料でご利用いただけます。詳しくは以下リンクをご覧ください。オプション 標準装備セキュリティ｜メガ・エッグ
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＜ウイルスバスター/パスワードマネージャー＞新しく買ったパソコンやスマートフォン、タブレットにウイルスバスターやパスワードマネージャーをインストールするにはどうすればよいですか？
ウイルスバスター、パスワードマネージャーのインストールには、シリアルナンバーが必要です。シリアルナンバーは、以下よりメガ・エッグ マイページにてご確認ください。メガ・エッグ マイ...
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＜ウイルスバスター＞パスワードマネージャーとはなんですか？
様々なサイトで利用するIDとパスワードを管理するツールです。マスターパスワード1つ覚えれば、各サイトごとのID/パスワードは、パスワードマネージャーが教えてくれます。詳しくは、以下リ...
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＜ウイルスバスター＞手順に沿ってもウイルスバスターがインストールできません。なぜですか？
以下リンクをご確認ください。 ＜外部リンク＞ウイルスバスター クラウド 月額版 インストール方法｜トレンドマイクロサポート
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＜標準装備セキュリティ＞ウイルスバスター/パスワードマネージャーのインストール方法を教えてください。
以下のインストール方法をご確認ください。● ＜外部リンク＞ウイルスバスタークラウド/モバイル月額版を各対応OSにインストールする方法 ｜トレンドマイクロサポート● ＜外部リンク＞パスワ...
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なぜ、セキュリティ対策が必要なのですか？
ウィルスやスパイウェア感染による情報漏えい、不適切なサイトへのアクセス、迷惑メールで受け取るべきメールを見逃すなど、インターネット上では思いもかけない様々な危険が発生します。 ...
セキュリティでよく見られているご質問
- ＜ウイルスバスター＞問い合わせ窓口を教えてください。
- ＜ウイルスバスター/パスワードマネージャー＞新しく買ったパソコンやスマートフォン、タブレットにウイルスバスターやパスワードマネージャーをインストールするにはどうすればよいですか？
- ＜標準装備セキュリティ＞ウイルスバスター/パスワードマネージャーのインストール方法を教えてください。
- ＜ウイルスバスター/パスワードマネージャー＞現在、スタンダードコース（セキュリティがついていないコース）で、有料オプションのウイルスバスターを使っていますが、メガ・エッグ 光ベーシックに変更する場合、ウイルスバスターやパスワードマネージャーはそのまま使えますか？
- パソコンやスマートフォン、タブレットにセキュリティソフトが入っているかを確認する方法を教えてください。
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