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＜光電話/付加サービス＞設定方法を教えてください。
一部の付加サービスでは、お客さまの電話機から設定を行っていただきます。なお、プラスナンバーサービスにご加入の場合、プラスナンバーの電話番号でもこれらの付加サービスをご利用いただ...
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＜メガ・エッグ メール＞メールアドレスを変更したいです。どうすればよいですか？
メールアドレスを解約して、新たに追加することで変更ができます。 新しいメールアドレスのパスワードは「お客さまパスワード」です。 ※ これまでに受信したメールは引き継げません。 メガ...
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＜光ネット＞メガ・エッグかんたんインターネット接続の確認
メガ・エッグかんたんインターネット接続ガイドをご覧いただきありがとうございます。 こちらでは冊子には記載のない各種設定についてご確認いただけます。該当する項目をクリックをして、ご...
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＜光ネット＞回線接続装置の配線について教えてください。
メガ・エッグ光ネット［ホーム/マンションFTTHタイプ/マンションFタイプ/メゾンFタイプ］で、開通工事に設置した回線接続装置にはLANケーブルの差込口が2つあるものがありますが、ご加入サー...
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＜光電話/付加サービス＞2回線サービス発着信動作の補足情報
2回線サービスと2回線サービス+プラスナンバーサービスは、どちらも同時に最大2通話が可能ですが、それぞれ発着信の動作が異なります。
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＜光電話＞電話機のつなぎ方を教えてください。
光電話ルータ（VA）への電話機の接続は、ご利用になる電話番号の種類によって作業するタイミングが異なり、ご加入のサービスによって配線の位置も異なります。以下の説明をご覧いただき、正...
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＜光電話＞通話試験の方法を教えてください。
光電話ルータ（VA）に接続した電話機から以下の試験用電話番号に電話をかけていただき、通話できることを確認してください。
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＜光電話＞利用開始までの流れを教えてください。
NTT固定電話など現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用される方を対象としたお手続きについて、ご案内します。メガ・エッグで新たに電話番号を取得される場合は、不要です。
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＜メガ・エッグ メール＞メールを使いたいです。どうすればよいですか？
メガ・エッグ メールは、パソコンや携帯などのブラウザで、メールアドレスとPOPパスワードを入力するだけで、すぐにお使いいただけます。※ 設定操作は必要ありません。メガ・エッグ メールの...
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＜メガ・エッグ メール＞メールアドレスを追加したいです。どうすればよいですか？
メールアドレスの追加は、以下のメガ・エッグ マイページにログインいただき、お手続きください。 メガ・エッグ マイページ ログイン ログインにお困りの方は以下のリンクをご覧ください...
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