よくあるご質問
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞年齢制限作品や成人向けコンテンツを子供に見せたくないのですが、何か対策はありますか？
ファミリーアカウントをご利用いただくことで可能です。子アカウント（3つまで無料で追加可能）を作成いただくことで年齢制限のあるコンテンツや成人向けコンテンツを非表示にし、視聴制限を...
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞視聴できる機器はどんなものですか？
視聴できる機器については、以下リンクからご確認ください。＜外部リンク＞対応デバイス｜U-NEXT
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞初めてログインするには、どうすればよいですか？
詳細は以下リンクをご確認ください。設定・マニュアル 初めてのご利用について｜メガ・エッグログインには登録内容確認書に記載されている「お客さまID」と「お客さまパスワード」が必要とな...
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞お客さまID／パスワードでログインができません。どうすればよいですか？
お客さまご自身で、ログインID、PASS（パスワード）を変更された可能性があります。 下記についてご確認ください。 1.ログインIDをメールアドレスへ変更された可能性があります。 登録した...
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞無料視聴期間はどのように確認できますか？
サービス利用開始日を含む30日間が無料視聴期間となります。 ※ キャンペーンにより、無料視聴期間が変更されることがあります。 ≪サービス利用開始日確認方法≫ 1.以下よりU-NEXT for メ...
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞テレビで視聴する方法を教えてください。
まず、お手持ちのテレビがU-NEXT対応デバイスであるか以下リンクからご確認ください。 ＜外部リンク＞対応デバイス｜U-NEXT 対応デバイスでない場合も、対応の「テレビ周辺機器」（U-NEXT ...
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞視聴方法をサポートしてくれる窓口はありますか？
メガ・エッグ サポートセンターにてサポートいたします。以下よりお問い合わせください。 会員サポート お問い合わせ｜メガ・エッグ
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＜U-NEXT for メガ・エッグ＞U-NEXTポイントを、映画館で利用する方法を教えてください。
詳細は以下リンクをご確認ください。 ＜外部リンク＞映画チケット引換クーポン（映画チケット割引）とは | U-NEXTヘルプセンター
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