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メガ・エッグの利用料金をクレジットカードで支払う場合、クレジットカードの利用明細（「ご利用先」等）には何と記載されますか？
「メガエッグ」または「GMOPG MEGA EGG」と記載されます。※ご利用のカード会社によって異なります。※GMOPGとはGMOペイメントゲートウェイ(株)の略称でメガエッグ利用料金の決済代行会社とな...
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メガ・エッグ利用料金を口座振替で引き落としの際、預金通帳の摘要欄には何と記載されますか？
以下のいずれかで記載されます。 ［2024年5月振替日まで］ メガエッグ SMFS（メガエッグ メガエッグ（SMFS SMFS（クオーク ［2024年6月振替日以降］ メガエッグ SMCC（メ...
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メガ・エッグ利用料金の現在の支払方法（口座振替／クレカなど）を確認するにはどうすればよいですか？
メガ・エッグ マイページへログインすることで、お支払い方法や、どの口座／カードなのかご確認いただけます。以下の図のとおりお進みください。 メガ・エッグ マイページ ログイン ...
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｢楽天銀行コンビニ支払サービス｣とはなんですか？
｢楽天銀行コンビニ支払サービス｣（アプリで払込票支払い）とは、窓口払い（払込用紙でお支払い）のお客さまが、スマートフォン等のアプリを使って簡単にお支払いができるサービスです。 払...
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スマートフォン／携帯電話でSMS（ショートメッセージ）を受信しており、本文中に「メガ･エッグ」とありますが、メガ･エッグから送られたメールで間違いないでしょうか？
メガ･エッグからショートメッセージをお送りすることがあります。現時点では3つの目的でショートメッセージをお送りしています。①ご利用料金のお支払いについて、お知らせしたいことがあるお...
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スマートフォン／携帯電話に「0570-001-078」という番号から着信がありました。自動音声で「エネコム」と名乗っていましたが、メガ･エッグからの電話で間違いないでしょうか？
「0570-001-078」という番号からであれば、間違いありません。 メガ･エッグご利用料金のお支払いについて、お知らせしたいことがあるお客さまへ「0570-001-078」という番号から発信させて...
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メガ・エッグ利用料金のクレジットカード払いの登録がうまくいきません。（「登録する」を押しても、次の画面に進みません。）
お支払い方法をクレジットカードにする、または変更する際に以下のような画面が表示された場合、「TLS1.2の使用」（セキュアな通信を実現するプロトコル）にチェックが入っていない可能性が...
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「LINE Pay 請求書支払い」とはなんですか？
「LINE Pay 請求書支払い」とは、窓口払い（払込用紙でお支払い）のお客さまが、スマートフォン等の電子機器で「LINE」アプリを使って簡単にお支払いができるサービスです。 コンビニやお...
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急にメガ・エッグの支払い金額が上がった気がします。考えられることはありますか？
以下よりメガ・エッグ マイページにログインいただき、ご利用料金明細をご覧ください。 メガ・エッグ マイページ ログイン ログインにお困りの方は以下のリンクをご覧ください。 トラブル...
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「ご利用料金お支払のお願いと契約解除の予告」というハガキが届きました。契約解除とは、なんですか？また、どうすればよいですか？
速やかに料金をお支払いください。（行き違いの際はご容赦ください。） 「契約解除」とは、メガ・エッグとの契約を解除（強制解約）するということです。 文書にも書いていますとおり...
お支払いでよく見られているご質問
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