- メガ・エッグ トップ
- よくあるご質問
- 利用方法
- 光ネット[マンション]
よくあるご質問
キーワードから探す
キーワードから探す
光ネット[マンション]
並び替え：
1～10件（全12件）
-
＜光ネット＞新規開通工事（コース変更工事）後に、利用していた市販ルータをそのまま使えますか？
利用していた市販ルータはそのままでは使えません。ご契約のサービスによって対応が異なります。＜1ギガサービスの場合＞・光電話の契約がない場合は、以下をご確認のうえPPPoE接続の設定が...
-
＜光ネット＞IPv6で接続するにはどうしたらよいですか？
IPv6で接続するにはメガ・エッグ 光電話をご契約いただき、IPv6対応の光電話ルータ（VA）「WH832A」または「BH832V」をご利用ください。市販のIPv6対応ルータを利用される場合は、光電話ルー...
-
＜光ネット＞パソコンの調子が悪い、またはパソコンをあまり使わないので、買い替えるか悩んでいます。
● パソコンの調子が悪いお客さまオプションサービスの「訪問パソコンリフレッシュサービス」や「メガ・エッグ パソコンお直しサービス」をご利用いただくことで、パソコンを快適にお使いいた...
-
＜メガ・エッグ メール＞メールの受信拒否設定はできますか？
メガ・エッグ メール（Webメール）の［設定］－［フィルター］にある「かんたん迷惑メール拒否設定」で設定できます。 利用方法は、以下リンクをご確認ください。 メール設定マニュアル か...
-
＜メガ・エッグ メール＞メールボックスがいっぱいになったらどうなりますか？
メールサーバの保存容量を超えたメールについては受信できません。 その場合、メールサーバから送信者に対しエラーメッセージを送ります。 なお、メールボックスの使用容量が全容量の90％を...
-
＜メガ・エッグ メール＞メールボックスの容量を確認できますか？
メガ・エッグ メールにログインすることでご確認いただけます。 Webメールログインパソコン版画面右上のメールアドレスにマウスカーソルを合わせると、メールボックスの容量が確認できま...
-
＜メガ・エッグ メール＞迷惑メール対策はどうすればよいですか？
スマートフォンやインターネットに接続しているパソコンから、以下リンクよりメガ・エッグ メール（Webメール）にログインし、「設定」から「かんたん迷惑メール拒否設定」にて受信拒否の設...
-
＜光ネット＞どんなパソコン・スマートフォン・タブレット・ルータが必要ですか？
ご利用サービス、接続方法によって推奨環境が異なります。＜1ギガサービスの場合＞ パソコン・スマートフォン・タブレット・有線LAN使用時: 1000BASE-T規格のLANポート・無線LAN（Wi-Fi）使...
-
＜光ネット＞パソコンを利用する場合、パソコン以外にどんな機器が必要ですか？
● 有線LAN接続の場合カテゴリー5e以上のLANケーブルが必要です。※ パソコンにLANポート（LANケーブルの差込口）が無い場合は、外付けのLANアダプタが必要です。● 無線LAN（Wi-Fi）接続の場合...
-
＜光ネット＞パソコンの初期設定（インターネット接続）はどうすればよいですか？
以下リンクをご覧のうえ設定を行ってください。設定・マニュアル メガ・エッグ インターネット接続ガイド｜メガ・エッグ
資料請求
インターネット接続サービスや、光電話・光テレビなど様々なサービスの資料をご請求いただけます。