＜よくあるご質問のご利用について＞
メガ・エッグ 光ダブリュー (NTT光コラボレーションモデル)に適した回答ではありません。
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内容詳細
件名

【リモートヘルプ】申し込み後、すぐに利用できますか？

回答
メガ・エッグ コレクトのリモートヘルプサービスをお申し込み（他のコレクトサービスからの変更を含みます）の場合、お申し込みの翌月1日（※）からご利用いただけます。
ただし、お急ぎの場合はご相談ください。

専用電話番号0120－390－157 （フリーダイヤル）
受付時間9:00～21:00 （年中無休）となります。

※光ネット新規申し込みと同時にメガ・エッグ コレクトにお申し込みの場合は、光ネット開通日よりご利用いただけます。

※光ネット開通待ち（転居先開通待ち、速度変更工事待ち等）の場合は以下のとおりになります。
 ・お申し込み月に開通の場合は、お申し込み月の翌月からご利用開始
 ・お申し込み月の翌月以降に開通の場合は、開通日の翌日からご利用開始
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