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【光ネット/全般】登録内容確認書がなぜ届いたのか分かりません。どこが変わったのでしょうか?

回答
直近に手続きされた契約内容の変更/追加に基づいてお送りしております。
手続きが同時期に2件以上あった場合、同時期に2通以上届くことがあります。

恐れ入りますが、当社のシステムの都合上、変更された点は明記されておりませんので、以下の一例に当てはまるものがないかご確認ください。

それでもお心当たりがない場合は、お手数ですが、メガ・エッグ お客さまセンター(0120-50-58-98)へお問い合わせください。

なお、契約内容の変更/追加に基づいてお送りする際は、登録内容確認書の再発行手数料はいただいておりません。

●登録内容確認書が発行される契約内容の変更/追加の一例

・メガ・エッグの新規ご加入
・サービス変更(光ライフへの変更など)
・速度変更(100メガサービス⇔1ギガサービス)
・光電話ルータ(VA)の変更
・特選販売商品のご購入
・光電話のお申し込み、電話番号の変更、サービス変更(1回線サービス⇔2回線サービス)
・U-NEXT for メガ・エッグのお申し込み
・複数年契約割引(ギガ王、メガ王)のお申し込み
参考になりましたか?