<よくあるご質問のご利用について>
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【メガ・エッグ モバイル/4G】通信端末の保証期間について教えてください。

回答
4Gフラットコースの通信端末の保証期間は、ご利用開始日から1年間といたします。
正常なご使用状態のもとで保証期間内に通信端末が故障した場合、無償で修理いたします。

保証期間経過後の場合は、別途修理費用をいただくこととなります。

安心サポートに加入されているお客さまは、1年経過後も正常なご使用状態のもとの故障であれば、無料で修理いたします。

ただし、安心サポートは一度修理対象となると、6ヵ月経過後でないと再度の修理はできません。

ご利用開始日は、当社がお客さまに端末を発送した日となります。
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