TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話からもかけられます。

よくあるご質問

<メガ・エッグ モバイル/4G>4Gフラットコースの最低利用期間について教えてください。

4Gフラットコースの最低利用期間は、ご利用開始日を含む料金月の翌月から起算して24ヵ月目の月末までとなります。

最低利用期間内に解約された場合は、残余期間に応じて、所定の契約解除料をお支払いいただくこととなります。
詳細は以下リンクをご確認ください。

4Gサービスお申し込みにあたっての重要事項(PDF)

また、2年単位の継続契約となるため、更新月に解約をされない場合は、自動的に2年間の契約が更新されます。

ご利用開始日は、当社がお客さまに端末を発送した日となります。
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