<よくあるご質問のご利用について>
メガ・エッグ 光ダブリュー (NTT光コラボレーションモデル)に適した回答ではありません。
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内容詳細
件名

【光テレビ】契約していますが、突然テレビが映らなくなりました。考えられる原因は何ですか?

回答
光テレビチューナーの電源やリモコンの切替スイッチの確認等、いくつか原因があります。
詳しくは、メガ・エッグ サポートセンター(0120-050-157)へお問い合わせください。

また、停電時や障害・保守作業時等、メガ・エッグサービス停止時には、テレビをご利用いただけません。その場合は、事前にご契約の基本メールアドレスまたはメガ・エッグ 会員サイトにてお知らせしておりますので、ご確認ください。
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