よくあるご質問

<メールウィルスチェック>自分が送った覚えの無いメールがウィルスに感染していたとしてレポートメールが届きました。どうすればよいですか?

ウィルスの中には、ウィルスに感染したコンピュータからウィルス付きメールを勝手にばらまいて繁殖するタイプのものがあり、それが原因である可能性があります。

ウィルス対策ソフトなどを使い、パソコン、スマートフォンなどの端末がウィルスに感染していないか速やかに確認してください。
※ ただし、ウィルスの中には送信元メールアドレスを偽り、他人のものや存在しないアドレスを名乗ってメールを送信するものがあり、自分のパソコン、スマートフォンなどの端末から送り出したものではない可能性もあります。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask

各種お問い合わせ

メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98
請求に関するお問い合わせはこちら 0570-001-004

10:00~19:00 年中無休 携帯電話からもかけられます。

資料請求

インターネット接続サービスや、光電話・光テレビなど様々なサービスの資料をご請求いただけます。