TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話からもかけられます。

よくあるご質問

<リモートヘルプ>遠隔サポートを受ける際にソフトのインストール等が必要ですか?

初めて遠隔サポートを受ける場合にはソフトのインストール(入れる作業)が必要です。
ただし、インストールはオペレータが電話にてサポートを行いますので、操作に不慣れな方でも安心してご利用いただけます。

リモートヘルプサービスのご利用開始│メガ・エッグ

※ 電話サポートのみの場合、ソフトのインストールは不要です。

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