よくあるご質問

以下よりメガ・エッグ マイページにログインいただき、ご利用料金明細をご覧ください。

メガ・エッグ マイページ ログイン

ログインにお困りの方は以下のリンクをご覧ください。
メガ・エッグ マイページのご利用ガイド｜メガ・エッグ

ご利用料金明細の詳しい見方については以下リンクをご覧ください。
ご利用料金明細の確認方法｜メガ・エッグ

先月までと比較すると、どこが変わったのか分かります。

お支払い金額が先月より高くなる、よくある理由は以下のとおりです。

• U-NEXT for メガ・エッグなど、オプションサービスに加入した／無料期間が終了した。

※ 特に、U-NEXT for メガ・エッグは、作品購入などで月額料金以外に料金が発生することがあります。

• 新規加入割引等の割引適用期間が終了し、通常の料金になった。

• メガ・エッグ 光電話の通話料が上がった。

※ 通話料は翌々月請求ですので、前々月の通話時間が長かった等の理由があります。