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※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

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よくあるご質問

<メガ・エッグ メール>メールアドレスを変更したいです。どうすればよいですか?

メールアドレスを解約して、新たに追加することで変更ができます。

新しいメールアドレスのパスワードは「お客さまパスワード」です。

※ これまでに受信したメールは引き継げません。


メガ・エッグ マイページ ログイン


ログインにお困りの方は以下のリンクをご覧ください。

メガ・エッグ マイページのご利用ガイド|メガ・エッグ


≪メールアドレスの変更方法≫

  1. マイページを開き、「ログインID」と「パスワード」を入力し、【ログイン】をクリック
    ・ログインID:登録内容確認書の「お客さまID」 または ログインIDに設定している連絡先メールアドレス
    ・パスワード:登録内容確認書の「お客さまパスワード(初期)」 または お客さまにて設定したパスワード
  2. 【旧マイページ】をクリック
  3. オプションサービスの右の「+」をクリックし、「◇ ご契約中のサービス」の右の「確認・変更する」をクリック
  4. 「オプション情報」の画面を下にスクロールし、「メール契約変更」をクリック
  5. 変更したいメールアドレスの「解約する」をクリックして解約し、その後「メールアドレス追加」からメールアドレスを作成します。

これでメールアドレス変更は完了です。
※ 新しいメールアドレスが使えるようになるまで、約15分程度かかります。


もし、「ログインID、または連絡先メールアドレスに設定されているため解約できません。」と表示される場合は、先にメールアドレスを追加し、連絡先メールアドレスに設定したあとに解約してください。

連絡先メールアドレスの変更方法は以下のリンクをご覧ください。

メガ・エッグ マイページのご利用ガイド|メガ・エッグ

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