よくあるご質問

ご契約コースと現在のメールアドレス数に応じて、以下の手順で変更できます。

【パターン①】
・スタンダードコースをご契約でメールアドレスが1つの方
・その他コースをご契約でメールアドレスが4つ以下の方

【結論】
ご希望のメールアドレスを追加後、不要なメールアドレスをご解約ください。

【手順】
1.メガ・エッグ マイページにログイン
2.「旧マイページへ」をクリック
3.「オプションサービス」の右の「＋」をクリックし、「◇ ご契約中のサービス」の右の「確認・変更する」をクリック
4.「オプション情報」画面を下にスクロールし、「メール契約変更」をクリック
5.「メールアドレス追加」から、ご希望のメールアドレスを作成
6.同様の手順で、不要なメールアドレスを「解約する」で削除
※解約時にエラーが発生する場合、対象のメールアドレスが連絡先メールアドレスに登録されています。
　連絡先メールアドレスを削除、または他のメールアドレスへ変更してから解約してください。

【パターン②】
・スタンダードコースをご契約でメールアドレスが2つ以上の方
・その他コースをご契約でメールアドレスが5つ以上の方

【結論】
不要なメールアドレスをご解約後、ご希望のメールアドレスを追加してください。

【手順】
1.メガ・エッグ マイページにログイン
2.「旧マイページへ」をクリック
3.「オプションサービス」の右の「＋」をクリックし、「◇ ご契約中のサービス」の右の「確認・変更する」をクリック
4.「オプション情報」画面を下にスクロールし、「メール契約変更」をクリック
5.不要なメールアドレスを「解約する」で削除
6.同様の手順で、「メールアドレス追加」からご希望のメールアドレスを作成
※解約時にエラーが発生する場合、対象のメールアドレスが連絡先メールアドレスに登録されています。
　連絡先メールアドレスを削除、または他のメールアドレスへ変更してから解約してください。

【注意事項】
・新しいメールアドレスのパスワードは「お客さまパスワード」です。
・過去に受信したメールは引き継げません。
・新しいメールアドレスが利用可能になるまで約15分かかります。

ログインにお困りの方は、以下リンクをご確認ください。
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