● NTT一般加入電話の休止手続きについて
NTT番号を引き続きご利用の場合、NTT西日本へは当社が代行し回線休止（または解約）いたしますので、お客さまからのお手続きは必要ありません。電話加入権をお持ちの方は、後日NTT西日本より｢利用休止のお知らせ｣が送付されます。

● 他事業者光電話からの乗り換えについて
他事業者の電話サービスにてNTT番号をご利用の場合、他事業者へは当社が代行し電話番号の移行手続きを行います。ただし、他事業者とのご契約により、付帯するインターネット契約等、料金が発生する場合がございますので、契約内容を十分ご確認ください。メガ・エッグに番号ポータビリティされた電話番号のNTT請求先に合算されていた各種サービスは、お客さまから請求先に解約等のご連絡をお願いします。メガ・エッグに番号ポータビリティされた電話番号で、NTT以外の定額料の発生する割引等のサービスをご利用の場合は、別途解約手続きを行ってください。（光電話利用開始後も定額料が引き続き発生する場合があります。）