TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話からもかけられます。

よくあるご質問

<光ネット>各ID・パスワードは変更できますか?

IDは変更することはできませんが、各パスワードは以下の手順で変更できます。

≪「お客さまパスワード」の変更手順≫

  1. メガ・エッグ マイページにログイン メガ・エッグ マイページ ログイン
  2. 右上の【アカウント】をクリックし、【アカウント管理】をクリック
  3. 【お客さまパスワード】をクリック
  4. 新しいパスワードを設定

≪「POPパスワード」の変更手順≫

  1. Webメールにログイン Webメール ログイン
  2. 右上のメールアドレスの【▼】をクリックし、【パスワードを変更】をクリック
  3. 新しいパスワードを設定

≪「認証パスワード」、「Webパスワード」の変更手順≫

  1. メガ・エッグ マイページにログイン メガ・エッグ マイページ ログイン
  2. 【旧マイページへ】をクリック
  3. 「ご契約情報」の「◇ 契約コース」の横にある【確認・変更する】をクリック
  4. 【パスワード変更】をクリック
  5. 変更したいパスワードの項目をクリックし、新しいパスワードを設定
 

メガ・エッグ マイページのログインにお困りの方は以下のリンクをご覧ください。

メガ・エッグ マイページのご利用ガイド|メガ・エッグ

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