【光ネット/全般】各ID、パスワードは変更できますか？

＜よくあるご質問のご利用について＞

メガ・エッグ光ダブリュー (NTT光コラボレーションモデル)に適した回答ではありません。

メガ・エッグ光ダブリューをご利用中のお客さまは、こちらのページをご確認ください。

件名

回答

「登録内容確認書」に記載されているパスワードは全て変更することが可能です。IDは残念ながら変更ができません。

メールのPOPパスワードの変更方法は「POPパスワード変更手順」をご覧ください。

各種手続き時に必要となる「お客さまパスワード」、初期設定時に必要となる「認証パスワード」、ホームページ作成時に必要となる「Webパスワード」は、「マイページ」（※）からパスワードの変更をすることができます。

（※）ログインには、登録内容確認書に記載の「お客さまID」「お客さまパスワード」が必要です。

詳しい手順は下記のとおりです。

１．ログイン後、「ご契約情報」の「◇　契約コース」の横にある「確認・変更する」をクリックします。

２．「パスワード変更」をクリックします。

３．変更したいパスワードの項目をクリックし、画面の案内に沿って変更します。