よくあるご質問

認証ID・パスワード（IPv4ユーザー名・IPv4パスワード）は、ルータ設置後のインターネット接続設定時などに必要となります。

登録内容確認書に記載されていますので、確認方法は以下リンクをご覧ください。
契約内容の確認・変更 登録内容確認書｜メガ・エッグ

登録内容確認書を紛失されている場合は、以下リンクから再発行をお申し込みください。
登録内容確認書再発行受付フォーム

認証パスワードを変更している場合は、初期化することが可能です。
契約者ご本人さまより以下フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム｜メガ・エッグ

お急ぎの場合は、メガ・エッグ お客さまセンターまでお電話ください。
会員サポート お問い合わせ｜メガ・エッグ