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【光電話】解約したいのですが、どうしたらいいですか?

回答

メガ・エッグ 光電話の解約については、お客さまセンター(0120-50-58-98)までご連絡ください。


付加サービス(発信者番号表示など)の解約は、会員サイトからできます。

詳しくは「メガ・エッグ 光電話の付加サービスの解約はどのようにしたらいいですか?」をご覧ください。


【ご注意】

・Wi-Fi機能をご利用の場合(光電話ルータの機種がWH832A(EZ)、WH822N(EZ)の方)お客さまご自身でWi-Fiルータをご用意されないと、Wi-Fiがご利用いただけなくなります。

・「auスマートバリュー」、「メガ・エッグ でんき割」の適用条件に「光電話のご契約」があります。

 光電話を解約されますと、これらの割引がご利用いただけなくなります。

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