TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

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※携帯電話からもかけられます。

よくあるご質問

<光ネット>iPhone(iOS14以降)をWi-Fi接続すると「安全性の低いセキュリティ」と表示されます。

光電話ルータ「WH832A(無線タイプ)」、またはWi-Fi6(メッシュ対応)ルータ「Aterm GX621A1(EC)」の暗号化モードを変更することで表示されなくなります。
Atermの暗号化モードを「WPA2-PSK(AES)」に変更してください。
手順は以下のとおりです。

1.クイック設定Webのメニューから『Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)』または『Wi-Fi詳細設定(5GHz)』を選択してください。
『Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)』『Wi-Fi詳細設定(5GHz)』は、iPhone(iOS14)のWi-Fi接続に使用しているネットワーク名(SSID)側を開きます。
※ クイック設定Webの開き方がわからない場合は、以下のクイック設定Webの使い方をご覧ください。
・光電話ルータ「WH832A(無線タイプ)」
<外部リンク>機能詳細ガイド

・Wi-Fi6(メッシュ対応)ルータ「Aterm GX621A1(EC)」
<外部リンク>クイック設定Webの使いかた|Aterm®GX621A1 ユーザーズマニュアル

2.暗号化モードを「WPA2-PSK(AES)」に変更してください。

3.【設定】ボタンを押してください。

以降は画面に従って、設定を保存してください。
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ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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