よくあるご質問

<メガ・エッグ モバイル/MySIM>SIMを紛失してしまいました。どうすればよいですか?

U-mobileカスタマーセンターにて利用中断手続きを承ります。
※ 一時停止期間中も月額料金は発生しますのであらかじめご了承ください。

<U-mobileカスタマーセンター>
フリーダイヤル:0120-992-449
受付時間:11:00~19:00(年末年始を除く)

お電話が繋がらない場合は、折り返し先電話番号を記載のうえ、以下リンクよりお問い合わせください。営業時間内に担当者より折り返しお電話を差し上げます。

<外部リンク>お問い合わせ|U-mobile
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