よくあるご質問

U-mobileのログインID・パスワードが必要となり、受付完了メールに記載されています。
（メガ・エッグのお客さまIDとパスワードとは異なります。）

ログインIDやパスワードがわからない方は、以下のリンクの「ログインIDがわからない方」または「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。
＜外部リンク＞ログイン｜U-mobile

＜補足事項＞
確認するときにSIM電話番号の入力が必要です。
通話プラスプランの場合は、ご利用の電話番号を入力ください。
データ専用プランを利用の場合は、SIMカードの台紙に記載の11桁の番号を入力ください。
（020、070、080、090のいずれかで始まる番号）
不明な場合は、U-mobileカスタマセンターまでご連絡ください。
電話番号：0120-992-449
受付時間：11:00～19:00（年末年始を除く）