よくあるご質問

メガ・エッグ コレクトのリモートヘルプサービスをお申し込み（他のコレクトサービスからの変更を含みます）の場合、お申し込みの翌月1日からご利用いただけます。
※ 光ネット新規申し込みと同時にメガ・エッグ コレクトにお申し込みの場合は、光ネット開通日よりご利用いただけます。

ただし、お急ぎの場合はメガ・エッグ リモートヘルプサービス専用窓口までご相談ください。

設定・マニュアル リモートヘルプサービスのご利用方法｜メガ・エッグ

※ 光ネット開通待ち（転居先開通待ち、速度変更工事待ち等）の場合は以下のとおりになります

• お申し込み月に開通の場合は、お申し込み月の翌月からご利用開始。
• お申し込み月の翌月以降に開通の場合は、開通日の翌日からご利用開始。