よくあるご質問

光電話ルータ「WH832A（無線タイプ）」、またはWi-Fi6（メッシュ対応）ルータ「Aterm GX621A1（EC）」の暗号化モードを変更することで表示されなくなります。
Atermの暗号化モードを「WPA2-PSK（AES）」に変更してください。
手順は以下のとおりです。

1.クイック設定Webのメニューから『Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）』または『Wi-Fi詳細設定（5GHz）』を選択してください。
『Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）』『Wi-Fi詳細設定（5GHz）』は、iPhone（iOS14）のWi-Fi接続に使用しているネットワーク名（SSID）側を開きます。
※ クイック設定Webの開き方がわからない場合は、以下のクイック設定Webの使い方をご覧ください。
・光電話ルータ「WH832A（無線タイプ）」
＜外部リンク＞機能詳細ガイド

・Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ「Aterm GX621A1（EC）」
＜外部リンク＞クイック設定Webの使いかた｜Aterm®GX621A1 ユーザーズマニュアル

2.暗号化モードを「WPA2-PSK（AES）」に変更してください。

3.【設定】ボタンを押してください。

以降は画面に従って、設定を保存してください。