よくあるご質問

● 有線LAN接続の場合
カテゴリー5e以上のLANケーブルが必要です。
※ パソコンにLANポート（LANケーブルの差込口）が無い場合は、外付けのLANアダプタが必要です。

● 無線LAN（Wi-Fi）接続の場合
無線LAN（Wi-Fi）ルータが必要です。メガ・エッグでは以下の方法でご利用いただくことができます。

• 光電話のご契約があるお客さま

メガ・エッグでは、光電話ルータ（VA）無線タイプを月額550円でレンタルしています。
無線タイプへの変更は以下リンク、または以下フォームよりお問い合わせください。
光電話 光電話ルータ(VA)の機種変更について｜メガ・エッグ
お問い合わせフォーム｜メガ・エッグ

お急ぎの場合は、メガ・エッグ お客さまセンターまでご連絡ください。
会員サポート お問い合わせ｜メガ・エッグ

• 光電話のご契約がない（予定もない）お客さま

Wi-Fiルータをレンタルすることができます。詳細・お申し込みは以下リンクをご覧ください。
オプション Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ｜メガ・エッグ