よくあるご質問

メガ・エッグ 光電話の解約については、お客さまセンターまでご連絡ください。
会員サポート お問い合わせ｜メガ・エッグ

付加サービス（発信者番号表示など）の解約は、会員サイトからできます。詳しくは以下リンクをご覧ください。
よくあるご質問｜＜光電話/付加サービス＞解約はどのようにすればよいですか？

【注意事項】
・Wi-Fi機能をご利用の場合（光電話ルータの機種がWH832A（EZ）、WH822N（EZ）の方）お客さまご自身でWi-Fiルータをご用意されないと、Wi-Fiがご利用いただけなくなります。
・「auスマートバリュー」、「メガ・エッグ でんき割」の適用条件に「光電話のご契約」があります。
auスマートバリュー｜メガ・エッグ
キャンペーン・特典 メガ・エッグ でんき割｜メガ・エッグ
光電話を解約されますと、これらの割引がご利用いただけなくなります。