メガ・エッグ トップ
よくあるご質問
内容参照
<よくあるご質問のご利用について>
メガ・エッグ 光ダブリュー (NTT光コラボレーションモデル)
に適した回答ではありません。
メガ・エッグ 光ダブリューをご利用中のお客さまは、
こちら
のページをご確認ください。
内容詳細
件名
<光ネット>解約方法を教えてください。
回答
解約を検討中のお客さまは、以下の動画をぜひご覧ください。
動画を視聴する
解約の受付はお電話にて可能です。
お客さまの状況を確認のうえ、ご案内いたしますので以下をご確認ください。
解約希望日は10日以上先ですか?
はい
いいえ
解約希望日は2ヵ月以内ですか?
はい
いいえ
お引越しに伴う解約ですか?
はい
いいえ
恐れ入りますが、メガ・エッグ お客さまセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ・各種サポート|メガ・エッグ
ご希望の解約日が2ヵ月以内の場合、お手続きが可能となります。お日にちが近づきましたら、改めてお問い合わせください。
お引越しに伴う解約の受付について、折返しのお電話をご予約できます。
以下リンクからご予約をお願いいたします。
転居によるメガ・エッグサービス解約手続き(電話折り返し予約)受付フォーム
※ お急ぎの場合は、お客さまセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ・各種サポート|メガ・エッグ
解約の受付について、折返しのお電話をご予約できます。
以下リンクからご予約をお願いいたします。
メガ・エッグサービス解約手続き(電話折り返し予約)受付フォーム
※ お急ぎの場合は、お客さまセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ・各種サポート|メガ・エッグ
カテゴリ
よくあるご質問
>
光ネット[ホーム]
>
手続き
>
休止・解約
よくあるご質問
>
光ネット[マンション]
>
手続き
>
休止・解約
よくあるご質問
>
手続き
>
光ネット[ホーム]
>
休止・解約
よくあるご質問
>
手続き
>
光ネット[マンション]
>
休止・解約
参考になりましたか?
はい
いいえ
関連FAQ
Q
<光ネット>光ネットを解約すると費用がかかりますか?
Q
<光ネット>Cookieの設定方法を教えてください。
Q
<光ネット>無線LAN(Wi-Fi)の接続方法を教えてください。
Q
<光ネット>未成年でも申し込めますか?
Q
<光電話>解約したいのですが、どうすればよいですか?