よくあるご質問

<U-NEXT for メガ・エッグ>無料視聴期間はどのように確認できますか?

サービス利用開始日を含む30日間が無料視聴期間となります。
※ キャンペーンにより、無料視聴期間が変更されることがあります。

≪サービス利用開始日確認方法≫
1.以下よりU-NEXT for メガ・エッグにログイン
<外部リンク>ログイン|U-NEXT

2.[設定・サポート]へ進み、[お客さまサポート内]の[契約内容の確認・変更]を選択
表示されている[会員登録日]がサービス利用開始日となります。

● メガ・エッグ開通と同時にU-NEXT for メガ・エッグをご利用されるお客さま
開通工事日の翌日がサービス利用開始日となります。
※ メガ・エッグ開通直後のサービス利用開始日は、メガ・エッグ開通の数日前の日付が表示されますが、開通の翌月上旬に開通日と同日に訂正します。

● 光ネット[マンション]のVタイプ、Lタイプのお客さま
開通工事日の翌々日がサービス利用開始日となります。どのタイプであるかは、「登録内容確認書」の「2.ご契約サービス」にてご確認ください。

よくあるご質問|<光ネット>登録内容確認書とはなんですか?
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
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ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98
請求に関するお問い合わせはこちら 0570-001-004

10:00~19:00 年中無休 携帯電話からもかけられます。

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