よくあるご質問

メガ・エッグのレンタルルータの暗号化モードを変更することで表示されなくなります。
暗号化モードを下記の通りに変更してください。

1.ルータの管理画面のメニューから『Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）』または『Wi-Fi詳細設定（5GHz）』または『無線LAN SSID設定（6GHz）』を選択してください。
『Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）』『Wi-Fi詳細設定（5GHz）』『無線LAN SSID設定（6GHz）』は、iPhoneのWi-Fi接続に使用しているネットワーク名（SSID）側を開きます。
※ ルータの管理画面の開き方がわからない場合は、以下のクイック設定Webの使い方をご覧ください。
・光電話ルータ「WH832A（無線タイプ）」
＜外部リンク＞機能詳細ガイド

・Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ「Aterm WX4200D5」
＜外部リンク＞クイック設定Webの使いかた｜Aterm® WX4200D5 ユーザーズマニュアル

・Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ「Aterm GX621A1（EC）」
＜外部リンク＞クイック設定Webの使いかた｜Aterm®GX621A1 ユーザーズマニュアル
・Wi-Fi7ルータ「H8748Q」（親機）
簡易ユーザーガイド｜メガ・エッグ

2.暗号化モードを下記の通りに変更してください。

・光電話ルータ「WH832A（無線タイプ）」の場合
　WPA2-PSK(AES)
・Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ「Aterm WX4200D5」の場合
　WPA3-SAE(AES)
・Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ「Aterm GX621A1（EC）」の場合
　WPA3-SAE(AES)
・Wi-Fi7ルータの場合
　WPA3(SAE)

3.【設定】ボタンを押してください。

以降は画面に従って、設定を保存してください。