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よくあるご質問 検索結果
"引越し"の検索結果 1件～10件(全12件)
- Q【メガ・エッグ問い合わせ窓口】メガ・エッグ お客さまセンターに電話した際に、次に何番を押したら良いか分かりません。 A...教えてください。」をご覧ください。 ※2 新規お申し込みやお引越しで工事をお待ちいただく場合、戸建の場合1～2ヵ月程度（目安）、 マンションでも2～4週間程度（目安）かかります。 ...よくあるご質問 > 各種問い合わせ窓口
- Q【引越し】どのような手続きをすればいいですか？ Aまずは、お引越し先についてエリア内か「サービス提供エリア確認」でご確認ください。※こちらのエリア確認は新規申し込み用のため、そのまま申し込まれないようにご注意ください。一度こちら...よくあるご質問 > 光ネット[ホーム] > 引越し
- Q【引越し】引越し先がメガ・エッグ 光ネットのサービスエリア外です。契約はどうなりますか？ A...れる場合があります。【メガ・エッグ 光ネット エリア外へのお引越し】ご利用開始を1ヵ月目として7ヵ月目以降にお引越しされる場合。【メガ・エッグ 光ネット エリア内へのお引越し】当社設...よくあるご質問 > 引越し > 光ネット[ホーム]
- Q【光ネット/全般】登録情報の変更（電話番号や住所表記、名義など）はどうしたら良いですか？ Aメガ・エッグ お客さまセンター（0120-50-58-98）で承ります。 郵送／配達物が正しく届くよう、変更があった際は速やかにご連絡ください。 ※お引越しは登録情報の変更ではなく、移転（お...よくあるご質問 > 光ネット[ホーム] > 手続き > その他手続き
- Q【引越し】引越しの予定があるのですが、引越し先のマンションはメガ・エッグの回線が入っていないようです。契約や費用はどうなりますか？ A...れる場合があります。【メガ・エッグ 光ネット エリア外へのお引越し】ご利用開始を1ヵ月目として7ヵ月目以降にお引越しされる場合。【メガ・エッグ 光ネット エリア内へのお引越し】当社設...よくあるご質問 > 光ネット[ホーム] > 引越し
- Q【光アクセス】転居した場合、契約および工事費等はどうなりますか？ Aお引越し先がサービスエリア内であれば契約の継続が可能です。メガ・エッグ 光アクセスの場合、現在の設備のお引越し先での設置工事費が必要です。よくあるご質問 > 光アクセス > 料金
- Q【光電話】転居先でも同じ電話番号を利用できますか？ A○NTT西日本の電話番号を引継いで利用する（されている）場合 NTT交換機が同一の場合、転居先でも同じ電話番号をお使いいただけることがあります。（当社でお調べいたします） 電話番号が引...よくあるご質問 > 光電話 > サービス内容 > 電話番号
- Q【auスマートバリュー】引越しを予定しています。引越し後も割引は継続されますか？ Aお引越し先についてエリア内かどうかこちらでご確認ください。 ●エリア内であった場合 引き続き、割引が適用されます。お引越し先の光ネット開通までの間も、...よくあるご質問 > auスマートバリュー > 引越し
- Q【光電話】転居する場合、光電話の費用は発生しますか？ A移転工事費2,000円（税抜き★）がかかります。 もし転居先がメガ・エッグのサービスエリア外の場合は、メガ・エッグ 光電話は解約となります。 ★別途消費税が必要です。よくあるご質問 > 光電話 > 料金 > 料金・通話明細
- Q【和のしずく】引越しするのですが、「和のしずく」について、どういった手続きが必要ですか？ A引越しをされる場合は、住所変更のお手続きが必要です。 ※ネット回線のお手続きとは別にお手続きいただく必要があります。 マイページから簡単にお手続きいただけます。 また「和のしずく」...よくあるご質問 > 和のしずく > 手続き
