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よくあるご質問

急にメガ・エッグの支払い金額が上がった気がします。考えられることはありますか?

以下よりメガ・エッグ マイページにログインいただき、ご利用料金明細をご覧ください。

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先月までと比較すると、どこが変わったのか分かります。

お支払い金額が先月より高くなる、よくある理由は以下のとおりです。

  • U-NEXT for メガ・エッグなど、オプションサービスに加入した/無料期間が終了した。
※ 特に、U-NEXT for メガ・エッグは、作品購入などで月額料金以外に料金が発生することがあります。

  • 新規加入割引等の割引適用期間が終了し、通常の料金になった。

  • メガ・エッグ 光電話の通話料が上がった。
※ 通話料は翌々月請求ですので、前々月の通話時間が長かった等の理由があります。
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