よくあるご質問

ご利用サービス、接続方法によって推奨環境が異なります。

＜1ギガサービスの場合＞

　パソコン・スマートフォン・タブレット
・有線LAN使用時: 1000BASE-T規格のLANポート
・無線LAN（Wi-Fi）使用時: IEEE802.11ac（Wi-Fi5）対応

　ルータ
・有線LAN使用時: 1000BASE-T規格のWANポート・LANポート
・無線LAN（Wi-Fi）使用時: IEEE802.11ac（Wi-Fi5）対応、1000BASE-T規格のWANポート

＜10ギガサービスの場合＞

　パソコン・スマートフォン・タブレット
・有線LAN使用時: 10GBASE-T規格のLANポート
・無線LAN（Wi-Fi）使用時: IEEE802.11ac（Wi-Fi6）対応

　ルータ
・有線LAN使用時: 10GBASE-T規格のWANポート・LANポート
・無線LAN（Wi-Fi）使用時: IEEE802.11ax（Wi-Fi6）対応、10GBASE-T規格のWANポート搭載

推奨環境のルータをお持ちでない場合は、Wi-Fi7ルータ（レンタル）をこちらからお申し込みいただけます。
オプション Wi-Fi7ルータ｜メガ・エッグ

なお、推奨スペック以下のパソコン・ルータでは、一部コンテンツ（特に動画・オンラインゲーム）につきましては、快適にご利用いただけない場合があります。