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【メガ・エッグ メール】メールが正常に利用できません。

回答

以下をご確認ください。
メールソフトをご利用のお客さまは をご確認ください。


①Webメール(メガ・エッグ メール)をご利用のお客さま

・受信はできるが送信の一部がエラーで返ってくる場合は、お問い合わせフォームより、必須項目と状況について入力のうえ、エラーで返ってきたメール全文を貼り付けてお送りください。

・送受信ができない場合は、お知らせからメンテナンスの対象になってないかご確認ください。


②メールソフトをご利用中のお客さま

・こちらからログインして、送受信できるかをご確認ください。正常に利用できない場合は①をご確認ください。
登録内容確認書 ご覧のうえ、ご入力ください。
「ユーザー名」はメールアドレス・「パスワード」はPOPパスワードです。
お客さまでPOPパスワードを変更された場合は、変更後のPOPパスワードを入力してください。

・メールソフトの再設定をお試しください。
 設定方法について確認する。

※再設定をする際は、お使いのソフトによっては全てのメールが消えてしまう恐れがありますので、バックアップをとってから行うことをお勧めいたします。

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