よくあるご質問

<光ネット>登録内容確認書とはなんですか?

ご契約時や、契約内容を変更された場合にお送りしている書類です。

お客さまのご契約情報や、お手続きに必要なIDやパスワードが記載されています。(各IDの利用用途はページ下部の画像に記載しています)

※ メガ・エッグ 光ダブリューのお客さまには、「認証ID」「認証パスワード」の記載はありません。

紛失されますと、再発行には手数料440円が発生しますので、大切に保管してください。再発行ご希望のお客さまは以下リンクよりご依頼ください。

登録内容確認書再発行受付フォーム

登録内容確認書の見た目、各IDの利用用途について↓

2023年11月以降にメガ・エッグ申込/メールアドレス追加の場合

2023年11月以降にメガ・エッグ申込/メールアドレス追加の場合の登録内容確認書

2023年10月以前にメガ・エッグ申込/メールアドレス追加の場合

2023年10月以前にメガ・エッグ申込/メールアドレス追加の場合の登録内容確認書
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