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無線LAN(Wi-Fi)が切れたり不安定な時はどうすれば良いですか?

回答

以下の方法をお試しください。
・無線LAN(Wi-Fi)ルータ親機と子機(パソコンやタブレット端末などの通信機器)の電源の入れ直し(再起動)をする。
・無線LAN(Wi-Fi)ルータ親機の設置場所や設置する方向を変更する。
・規格(IEEE802.11a/b/g/n/ac)、チャンネルを変更する。

なお、上記の方法が分からない方は、光電話ルータ(VA)(無線タイプ)をご利用の場合はメガ・エッグ サポートセンター(※)、市販の無線LAN(Wi-Fi)ルータをご利用の場合は無線LAN(Wi-Fi)機器のメーカーにお問い合わせください。


※サポートセンターの電話番号は、ユーザーセットアップガイドまたは登録内容確認書にてご確認ください。

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